Le service avant tout!

Avec Trace Software Industries SA vous n’êtes pas un numéro de client, vous êtes un CLIENT! TRACE Software Industries SA est avant tout une société de SERVICES. Notre ADN est d’écouter, de conseiller, d’accompagner, de former les entreprises au changement numérique, et d’innover sans cesse en matière de développement de logiciels et ceci depuis plus de 35 ans.

Les services que nous fournissons sont sur-équipés !

Ils viennent avec une plate-forme logicielle standardisée, qui évolue au gré des nouveaux clients et est en constante amélioration grâce à leurs idées, demandes et suggestions. Cette plate-forme est notre ‘invention’. Nous la maîtrisons, nous la programmons, nous y intégrons nos idées et inventions pour améliorer le travail quotidien au bureau.

Notre offre de service commence au premier contact en proximité. Rares sont les installation qui n’ont pas débuté par une présentation en ‘live’ chez le client ou via une démonstration internet.
Et elle se poursuit tout au long de la relation :

  • analyse des besoins,
  • conseils en intégration,
  • conseils en équipements et infrastructure,
  • conseils en optimisation des processus,
  • conseils en sécurité,
  • conseils en organisation,
  • migration des données,
  • et autres

Notre offre de services se prolonge dans la formation et le coaching des individus, qui se fait toujours individuellement, sur place, chez le client. Et elle continue pendant toute la durée d’utilisation des logiciels, généralement sous forme d’améliorations et d’évolutions régulières.

Nous sommes une force de proposition et permettons aux clients de revoir leur organisation et d’affronter les évolutions du marché en permanence.


À propos de TRACE:CRM

depuis 35 ans nous fabriquons, installons, maintenons des systèmes de CRM.
Nous le faisions alors que le concept de CRM n’existait pas encore….

Industrie, distribution, presse, transports aériens, événementiel, télécoms, pharmaceutique, conseils, agro-alimentaire, administration, banque, assurances, SSII, RH, transports publics, commerce, publicité, experts-comptables, hôtellerie, ministères, ingénierie, services publics, et autres secteurs ne nous sont pas étrangers.

Il n’y a pas de problème que nous ne puissions régler. Pas de spécificité à laquelle nous ne saurions répondre.
Alors n’attendez pas : faîtes appel aux experts qui depuis 35 ans ont fait du CRM leur métier, leur domaine, leur identité.


Pourquoi TRACE:CRM ?

Vous recherchez des solutions à votre problème de CRM ? Pas besoin d’en arriver là! 

 

 

Avec TRACE:CRM, retrouvez la sérénité et reprenez les commandes de vos relations avec clients, fournisseurs, contacts.

TRACE:CRM vous redonne le contrôle de votre entreprise :

  • vous savez qui sont les clients, fournisseurs, prospects
  • vous savez ce qui a été échangé, discuté, convenu, signé
  • vos collaborateurs collaborent sans perdre de temps
  • les archives de votre entreprise sont tenues, accessibles en un clic et sauvegardées en permanence
  • la mobilité (travail hors bureau avec ou sans internet) devient possible

TRACE:CRM: le système CRM Expert crée par les experts du CRM

 


Et comment financer TRACE:CRM ?

Au tarif d’un café par jour…..  

Aucun besoin de financement. TRACE:CRM génère une augmentation telle de la productivité qu’il est rentable en quelques semaines. Mieux que cela, l’amélioration de la qualité de l’information et de la collaboration produira des effets positifs sur les revenus de l’entreprise et TRACE:CRM sera un centre de profits.

Depuis 35 ans, la grande majorité de nos clients sont des indépendants, des TPE, des PME. Pourquoi ?
Parce que nous sommes une PME qui a su durer plus de 3 décennies. C’est pourquoi nos tarifs sont particulièrement adaptés aux indépendants, TPE/PME

TRACE:CRM est loué au tarif de € 65.-/mois et par utilisateur

Les services, la formation et éventuels autres modules et/ou adaptations nécessiteront une offre
Nous assurons la formation que vous pouvez faire prendre en charge par votre OPCA.

 

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